Condizioni di Contratto per la Prenotazione Online: Noleggio Gommoni

Benvenuto nel sito web L’Approdo Mare & Più, con sede in Cefalù (PA), C/da Presidiana snc – P.iva 06690810822.
Le seguenti condizioni riguardano le prenotazioni del nostro servizio di locazione imbarcazioni.

Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni che disciplinano il tuo utilizzo dei nostri servizi.

1. Pagamento

Al momento della prenotazione online, il cliente è tenuto a versare il 30% del costo totale del noleggio (al netto di eventuali servizi aggiuntivi sottoscritti con la prenotazione). Il pagamento dell’acconto può essere effettuato tramite Paypal o Carta di Credito accettata dal sistema Paypal, oppure tramite Carta di Credito accettata dal sistema Stripe.
Il saldo relativo al prezzo della locazione dovrà essere pagato al momento della consegna della barca, insieme alla caparra a titolo di deposito cauzionale che sarà restituita al termine della locazione.

2. Prezzo servizi dell’imbarcazione

Il prezzo indicato nel modulo di prenotazione non include il costo del carburante, dell’acqua, dei lubrificanti e di altri elementi necessari per il funzionamento del motore. La barca viene consegnata al cliente con il serbatoio del carburante e dell’acqua pieni, pulita e in perfette condizioni e deve essere restituita nelle stesse condizioni.

3. Avvenuta prenotazione

Dopo il pagamento dell’acconto, riceverai attraverso l’indirizzo e-mail da te fornito in fase di prenotazione la conferma di avvenuta prenotazione; questa costituisce la prova d’acquisto, e dovrà essere presentata al fornitore del servizio mostrando il proprio cellulare o la copia dell’e-mail stampata.
Assicurati di fornire correttamente tutte le informazioni relative ai partecipanti al momento della prenotazione.

Eventuali richieste di modifiche devono essere inviate via e-mail a L’Approdo Mare & Più all’indirizzo info@lapprodocefalu.it.
L’Approdo snc declina ogni responsabilità per eventuali problemi derivanti dalla mancata ricezione o dalla mancata lettura attenta dell’e-mail di conferma.
Nel caso in cui non sia possibile mostrare l’e-mail (né in modalità digitale, né in modalità cartacea), è necessario segnalare il problema a L’Approdo snc almeno 72 ore prima della data di inizio del servizio tramite e-mail all’indirizzo info@lapprodocefalu.it.

4. Consegna dell’imbarcazione

L’Approdo snc è responsabile di consegnare il gommone e i relativi servizi presso la postazione nel Porto Presidiana di Cefalù (PA) 90015, in ottime condizioni operative. Nel caso in cui dovessimo riscontrare problemi nel fornire all’utente l’imbarcazione e i relativi servizi nel luogo e nel momento concordati, o se le condizioni meteorologiche sfavorevoli impediscono al cliente di salpare, quest’ultimo avrà il diritto di richiedere un rimborso per i giorni in cui non ha potuto usufruire dell’imbarcazione e dei relativi servizi di locazione. Al momento della consegna, si richiede al cliente di verificare che l’imbarcazione sia in perfette condizioni operative e sia dotata di tutte le attrezzature elencate nella lista di controllo. Eventuali reclami devono essere presentati prima dell’inizio del viaggio; il cliente non ha il diritto di richiedere un prezzo ridotto a causa di eventuali carenze non segnalate al momento del ritiro dell’imbarcazione.

Il cliente è tenuto a restituire l’imbarcazione nel luogo e al momento concordati. Nel caso in cui l’imbarcazione venga restituita in ritardo, il cliente è tenuto a pagare una somma pari al doppio del prezzo concordato per la locazione. Il ritardo nella restituzione può essere giustificato solo da cause di forza maggiore al di fuori del controllo diretto del cliente, che deve comunque informare immediatamente il fornitore del servizio.

5. Assicurazione

L’imbarcazione è coperta da un’assicurazione per danni causati a terzi, che è obbligatoria.

L’assicurazione kasko copre tutti i danni con una franchigia che varia da 250,00 a 800,00 euro, a seconda della polizza assicurativa e del valore dell’imbarcazione. Al momento della locazione, il cliente è tenuto a versare un deposito cauzionale che va da 250,00 a 800,00 euro, che può essere pagato in contanti o con carta di credito. Questo deposito cauzionale sarà restituito integralmente quando l’imbarcazione verrà restituita integra e pulita entro il termine concordato. Il deposito cauzionale è richiesto anche nel caso in cui venga assunto uno skipper insieme all’imbarcazione. I danni coperti dalla polizza assicurativa ma che non vengono segnalati immediatamente all’assicuratore non saranno riconosciuti, in conformità con le condizioni di assicurazione. In tali casi, il cliente è personalmente responsabile per l’intero importo delle spese sostenute a causa della mancata comunicazione o della notifica tardiva del danno.

6. Contratto di locazione

Alla consegna dell’imbarcazione, il cliente sarà tenuto a sottoscrivere il contratto di locazione dell’imbarcazione, in conformità all’articolo 376 e seguenti del Codice navale. Il contratto di locazione stabilirà i diritti e gli obblighi sia del locatore che del locatario e conterrà le clausole e le condizioni specifiche relative alla locazione dell’imbarcazione. Saranno inclusi i dettagli sulla durata della locazione, il prezzo pattuito, le responsabilità delle parti, le condizioni di consegna e restituzione dell’imbarcazione, l’assicurazione, la cauzione, e qualsiasi altra disposizione rilevante per la locazione.

La sottoscrizione del contratto di locazione è un requisito fondamentale per la conclusione dell’accordo tra il locatore e il locatario, e definisce i termini legali e finanziari della transazione. È importante che entrambe le parti leggano attentamente e comprendano tutte le clausole e le condizioni stabilite nel contratto prima di apporvi la propria firma.

Il contratto di locazione servirà come documento ufficiale di riferimento per qualsiasi questione o disputa che possa sorgere durante il periodo di locazione dell’imbarcazione. In caso di controversie, le disposizioni stabilite nel contratto avranno la precedenza e saranno soggette alla legge applicabile.
Si consiglia vivamente al cliente di richiedere ulteriori informazioni al locatore prima di sottoscrivere il contratto di locazione, al fine di garantire una piena comprensione e accordo tra le parti.

7. I servizi e gli obblighi del prestatore dei servizi

Il fornitore dei servizi ha determinati obblighi e responsabilità nei confronti del cliente durante il periodo di noleggio dell’imbarcazione. Allo stesso tempo, il prestatore dei servizi si riserva alcuni diritti che possono influire sulla prenotazione. Di seguito sono riportati alcuni punti importanti riguardanti i servizi e gli obblighi del prestatore dei servizi:

7.1. Diritto di recesso

Il fornitore di servizi ha il diritto di recedere dalla prenotazione fino a 15 giorni prima dell’inizio del periodo di noleggio. Se il prestatore dei servizi decide di esercitare tale diritto, è tenuto a restituire l’intera somma pagata dal cliente per il noleggio. Questa disposizione consente al fornitore dei servizi di annullare la prenotazione in determinate circostanze eccezionali o impreviste, garantendo al cliente il rimborso completo dell’importo già pagato.

7.2. Servizi inclusi

Il fornitore dei servizi è responsabile di fornire all’utente l’imbarcazione con i relativi servizi concordati. Ciò include assicurarsi che l’imbarcazione sia in piena efficienza e dotata di tutte le attrezzature elencate nella lista di controllo. Il fornitore dei servizi deve anche garantire che l’imbarcazione sia adeguatamente assicurata per danni di terzi, come previsto dalla polizza assicurativa obbligatoria.

7.3. Condizioni meteo avverse

Se il fornitore dei servizi riscontra problemi nel fornire all’utente l’imbarcazione con i relativi servizi a causa di condizioni meteorologiche avverse che impediscono l’uscita in mare, il cliente ha il diritto di richiedere il rimborso dei giorni in cui non ha potuto usufruire della barca e dei suoi servizi di noleggio. In tali casi, il fornitore dei servizi dovrebbe cercare di trovare una soluzione alternativa o concordare una nuova data di noleggio con il cliente, se possibile.

7.4. Responsabilità del fornitore dei servizi

Il prestatore dei servizi è tenuto a fornire un servizio professionale e conforme alle normative vigenti. Deve adottare tutte le misure ragionevoli per garantire la sicurezza dell’imbarcazione e degli occupanti durante il periodo di noleggio. In caso di problemi o reclami relativi all’imbarcazione o ai servizi forniti, il cliente ha il diritto di segnalarli al fornitore dei servizi prima dell’inizio del viaggio, in modo da poter prendere le necessarie misure correttive.

7.5. Reclami e risoluzione delle controversie

Eventuali reclami o dispute tra il cliente e il fornitore dei servizi dovrebbero essere comunicati e risolti in modo tempestivo e in buona fede. Entrambe le parti dovrebbero cercare di raggiungere una soluzione amichevole, eventualmente con il supporto di un mediatore o di altre forme di risoluzione alternativa delle controversie, se necessario.

Si raccomanda al cliente di leggere attentamente le condizioni di locazione e di comprendere i servizi e gli obblighi del prestatore dei servizi prima di procedere con la prenotazione. In caso di dubbi o domande, è consigliabile contattare direttamente il fornitore dei servizi per ottenere ulteriori informazioni e chiarimenti.

8. Cancellazione

La politica di cancellazione prevede le seguenti disposizioni:

8.1. Sostituzione del cliente

Se il cliente non è in grado di avviare i servizi di locazione dell’imbarcazione per qualsiasi motivo, ha la possibilità di trovare un’altra persona che possa prendere i suoi diritti e doveri previsti dal contratto di locazione. Tuttavia, è necessario ottenere il consenso preventivo del fornitore dei servizi per effettuare tale sostituzione.

8.2. Rimborso per cancellazioni

Se il cliente non riesce a trovare una sostituzione, il fornitore dei servizi stabilisce le seguenti condizioni di rimborso:

• • Cancellazioni ricevute fino a 7 (sette) giorni prima dell’inizio del periodo di locazione: il cliente riceverà il totale dell’acconto pagato, detratte eventuali spese di rimborso (se applicabili e previste nel contratto) se la cancellazione avviene oltre i 180 giorni dall’avvenuto pagamento.
  • Cancellazioni ricevute fino a 5 (cinque) giorni prima dell’inizio del periodo di locazione: il cliente riceverà il 50% dell’acconto pagato, detratte eventuali spese di rimborso (se applicabili e previste nel contratto) se la cancellazione avviene oltre i 180 giorni dall’avvenuto pagamento.
  • Negli altri casi, non è previsto alcun rimborso dell’acconto pagato al momento della prenotazione.

È importante notare che i costi di rimborso possono essere applicati solo se specificati e concordati nel contratto di locazione. Si consiglia al cliente di leggere attentamente le condizioni di cancellazione e di comprendere le politiche di rimborso prima di effettuare la prenotazione.

Si consiglia inoltre al cliente di informare tempestivamente il fornitore dei servizi in caso di cancellazione o necessità di modifiche al contratto di locazione, in modo da poter gestire adeguatamente la situazione e valutare le opzioni disponibili.

​​9. Competenze

Nel caso in cui sorga un disaccordo o una controversia tra le parti, si cercherà di risolvere il problema attraverso negoziazioni e discussioni al fine di raggiungere una soluzione pacifica. Entrambe le parti sono incoraggiate a comunicare in modo aperto e collaborativo per risolvere eventuali divergenze.

Tuttavia, se non fosse possibile raggiungere un accordo amichevole, la competenza legale per la gestione della controversia è assegnata alla Corte di Palermo. Ciò significa che, in caso di procedimenti legali, le questioni legali relative al contratto di locazione dell’imbarcazione sarebbero affrontate dalla Corte di Palermo.

Si ricorda che le competenze legali e giurisdizionali possono variare a seconda del paese o della giurisdizione in cui è stipulato il contratto. Pertanto, è sempre consigliabile consultare un professionista del diritto per comprendere appieno i diritti e le responsabilità delle parti coinvolte e le leggi applicabili al contratto di locazione in questione.

Si consiglia alle parti di essere consapevoli dei termini e delle disposizioni del contratto, nonché delle normative locali che potrebbero influenzare la risoluzione delle eventuali controversie.